Описание ПО KIOSQ
KiosQ — это российское программное обеспечение для автоматизации процесса оформления заказов через терминалы самообслуживания в организациях общественного питания. Предназначено для использования в сетевых заведениях, франшизах и точках с высокой проходимостью.
Функциональные характеристики ПО KIOSQ
1. Интерфейс киоска
- Наличие экранов: выбор блюд, корзина, оплата, подтверждение заказа.
- Возможность поиска в меню по названию блюда или категории.
- Отображение изображений, названий, описания, состава, КБЖУ и цен блюд.
2. Модификаторы блюд
Поддержка добавления/удаления ингредиентов
3. Кратность блюд
Возможность указать количество одинаковых позиций в заказе.
4. Допродажи — рекомендация дополнительных товаров
- В карточке товара.
- На этапе оформления заказа (в корзине).
5. Системы лояльности
- Интеграция с программой лояльности сети.
- Начисление и списание бонусов при оплате.
6. Способы оплаты
- Поддержка оплаты банковскими картами.
- Поддержка QR-платежей.
- Обработка транзакций через эквайринговый шлюз.
7. Сканирование штрихкодов
- Интеграция с внешним сканером штрихкодов.
- Возможность добавления товара по штрихкоду.
8. Звуковое сопровождение
Озвучивание действий пользователя (например, «Добавлено», «Оплата прошла»).
9. Оценка обслуживания
Экран с запросом оценки после завершения заказа.
Сбор обратной связи по шкале (например, от 1 до 5 звёзд) и в виде вариантов "что больше всего понравилось" и "что не понравилось"
10. Интеграции
- Интеграция с внутренней системой управления заказами.
- Интеграция с iiko, 1С и другими POS-системами.
11. Техническая поддержка
- Круглосуточная техническая поддержка.
- Мониторинг состояния терминалов.
- Удалённое управление и диагностика.
- Управление дизайном интерфейса (заставки, акции в шапке терминала).
- Возможность изменения цветовой схемы и замены логотипов, изображений, текстов.
12. Аналитика
- Сбор данных по каждому оформленному заказу.
- Dashboard на панели управления с аналитикой продаж за период.
Документация ПО KIOSQ
Общее руководство
Инструкция по установке
Описание жизненного цикла
Стоимость ПО KIOSQ
Стоимость программного обеспечения рассчитывается индивидуально на основании тарифов, указанных в разделе Цены и условия.
Для точного расчета стоимости свяжитесь с нами:
ПО также может распространяться среди подведомственных организаций.
Служба технической поддержки
телефон (для подведомственных организаций):
+7 965 979-00-00